Analista de Cobrança - Profissional de Sucesso
O candidato deve ter ensino superior completo em administração ou áreas correlatas. O conhecimento avançado do pacote Office e habilidades em Excel, SQL, Python e Power BI são necessários.
Responsabilidades:
1. Análise de Dados: Elaborar, analisar e interpretar dados relacionados aos processos de cobrança, utilizando ferramentas como Excel, SQL, Python ou softwares específicos para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria.
2. Desenvolvimento de Relatórios: Desenvolver e manter relatórios de desempenho das operações de cobrança, incluindo indicadores-chave (KPIs) como taxa de recuperação, inadimplência, e eficiência dos processos.
3. Estratégias de Cobrança: Colaborar na definição e implementação de estratégias de cobrança, com foco em maximizar a recuperação de créditos.
4. Acompanhamento de Ações: Acompanhar o desempenho das ações de recuperação de crédito e processos relacionados, sugerindo ajustes ou melhorias e indicadores de performance.
5. Automatização de Processos: Contribuir na automação e melhoria contínua dos processos de cobrança.
6. Suporte Analítico: Contribuir com suporte analítico para as decisões estratégicas relacionadas as operações e políticas de cobrança.