Analista de T.I JúniorMissão do cargo:Contribuir com a área de Tecnologia da Informação na manutenção, suporte e melhoria contínua dos sistemas e infraestrutura da empresa, garantindo eficiência no uso das ferramentas tecnológicas e atendimento às necessidades dos usuários. Diagnosticar, registrar e solucionar problemas técnicos relacionados a softwares, servidores e infraestrutura de rede; Prestar suporte técnico e realizar manutenção preventiva e corretiva em servidores e ativos de rede; Administrar sistemas operacionais Microsoft Windows, Windows Server e Linux (CentOS 8); Gerir ambientes virtualizados utilizando VMware; Executar rotinas de backup com ferramentas como Veeam e Veritas DLO; Configurar e manter ativos de rede, incluindo switches, firewalls e access points; Administrar e prestar suporte à infraestrutura de telefonia IP; Apoiar no Gerenciamento das políticas de grupo (GPOs), serviços como WSUS, DFS, DNS, DHCP, NTP, Print Server e certificados digitais; Monitorar servidores e ativos de rede por meio da ferramenta Zabbix; Atender chamados técnicos via sistema de Help Desk, garantindo resoluções eficazes e dentro dos prazos estabelecidos; Assegurar conformidade com as diretrizes e políticas do departamento de T.I; Oferecer suporte aos usuários finais em suas atividades diárias, promovendo a continuidade operacional; Elaborar e manter atualizada a documentação técnica, incluindo procedimentos operacionais e manuais.