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DESENVOLVEDOR DE SISTEMAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO na ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA.
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Descrição da Oportunidade
Horário de trabalho: Das 07:00 às 12:00 e das 13:00 às 19:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente).
Endereço do local de trabalho: Setor Central, Goiânia / GO.
Regime: CLT, 100% presencial.
O Que Procuramos
Formação: Nível Superior em TI (completo), ou Superior em qualquer outra área acompanhado de Pós Graduação na área de TI (360 horas, reconhecida pelo Mec);
Informática: Avançada;
Idioma: Português e Inglês técnico;
Experiência: 3 (três) anos de experiência.
Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas)
* O atendimento das solicitações de serviço se dará em três níveis, de acordo com o estabelecido no ITIL. O primeiro nível é atendimento remoto ao usuário, através dos canais de atendimento estabelecidos nesse TR. Caso o atendimento não possa ser resolvido neste primeiro nível, poderá ser escalado para o segundo nível, de atendimento remoto ou presencial ao usuário.
* Eventualmente, no caso de incidentes que afetem mais de um usuário, ou que exista a necessidade de intervenção mais especializada, o chamado poderá ser escalado para o terceiro nível de atendimento, que é de responsabilidade das equipes especializadas nos serviços de TI e respectiva infraestrutura.
* Para fins de um melhor atendimento aos usuários do TRE-GO, no interesse do CONTRATANTE, a equipe de atendimento a usuário remoto ou presencial poderá ser treinada nos sistemas desenvolvidos pela CONTRATANTE para realizar um suporte mais adequado.
* Projetar, operar, administrar e manter o conjunto de soluções, ferramentas e softwares que compõem a camada de sustentação de serviços e aplicações do contratante;
* Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados à camada de sustentação de serviços e aplicações do contratante;
* Realizar configurações, alterações e otimizações no ambiente de sustentação de serviços e aplicações do contratante;
* Realizar intervenções em linhas de código nas estruturas de sistemas (backend) e interface com o usuário (frontend);
* Execução de rotinas periódicas, registro, documentação, orientação e esclarecimento de dúvidas, bem como análise, diagnóstico e atendimento de solicitações e incidentes de usuários, com atuações corretivas.
* Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
* Realizar suporte presencial durante Sessões do Tribunal Pleno do TRE-GO, nos sistemas utilizados nestes eventos, como PJE, Videoconferência, dentre outros;
* Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente de sua atuação.
OBSERVAÇÃO: CONSULTAR DEMAIS TAREFAS COM O RECRUTADOR RESPONSÁVEL
Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias
* Conhecimento avançados em sistema operacional GNU/Linux (Ubuntu), Redes de Computadores, Arquitetura de Computadores, Lógica de Programação e Scripting (shell script).
* Conhecimentos avançados em boas práticas de gestão e governança de TI com base nos frameworks ITIL,PMBOK, COBIT e métodos ágeis.
* Conhecimentos avançados em Git, Java, PHP, Python, Docker, Oracle, PostgreSQL, Elasticsearch, MariaDB, SOLR, PL/SQL, CSS, HTML, Javascript.
O Que Oferecemos
* Salário R$ 5.000,00.
* Vale Alimentação de R$ 30,83 por dia trabalhado (desconto PAT 10%).
* Vale Transporte (desconto 6%).
* Convênio Sesc;
* Seguro de Vida.
* Local de trabalho: Goiânia, GO
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Especialista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Engineering and Information Technology
Industries
* IT Services and IT Consulting
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