Período de inscrição até: 23/11/2025
Esta posição reporta para: Gerência de Atendimento ao Cliente
ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.
A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para desenvolver suas carreiras. Nos orgulhamos de ter o respeito como um valor. E acreditamos que a inovação acontece quando temos um ambiente cercado de diferenças em todos seus aspectos, como idade, gênero, orientação sexual, identidade, cor, deficiência ou religião.
Quais serão suas responsabilidades?
* Monitorar o cumprimento da programação (visão da planta) e identifica desvios e riscos nos volumes dos clientes, com foco e responsabilidade em manter a planta cheia.
* Monitorar o encoste e solicita ações dos responsáveis (CS + Vendas) para garantir que as plantas permaneçam cheias.
* Líder nas Reuniões matinais/DMS para identificar os gargalos que afetam a performance e desdobrar ações para Customer Service e Time comercial.
* Responsável por coordenar ações com o Time Industrial, quando necessário ajustar a capacidade das plantas.
* Responsável por coordenar com o PCP e Planejamento ações durante restrições de matéria-prima e também arbitrar a distribuição dos volumes junto ao Customer Service.
* Atuar como Líder da equipe no pólo, representando o time nos rituais de governança, e é responsável por fornecer todas as informações de acompanhamento das plantas e motivos da performance.
* Participar de reuniões estratégicas com o time Comercial junto as Regionais, quando demandado.
O que procuramos?
* Bacharelado em Administração ou áreas correlatas;
* Conhecimento em Pacote Office;
* Alto nível de habilidades proativas e de resolução de problemas;
* Capacidade de realizar análises de causa raiz e implementar mudanças nos fluxos de trabalho;
* Capacidade de persuadir, negociar e se comunicar com outros departamentos e equipes;
* Capacidade de trabalhar de forma eficaz e criar parcerias eficazes com funcionários em todos os níveis dentro a organização.
O que será um diferencial?
* Conhecimento em SAP e CRM
* Inglês intermediário
Qual será seu horário de trabalho?
Administrativo - 100% modelo presencial
O que oferecemos?
* Convênio Médico;
* Convênio Odontológico;
* Seguro de Vida;
* PPR
* Previdência Privada;
* Convênio com Academia;
* Cartão alimentação e refeição
* Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar);
* Programa Bem Estar (Wellness);
* Licença Maternidade Estendida e Paternidade
* Auxílio Material Escolar **;
*Benefício pode alterar de acordo com localidade.
**Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos
Sobre nós
Com a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados.