ESTAMOS COM OPORTUNIDADE PARA: ASSISTENTE SOCIAL - TEMPORÁRIA
Principais Responsabilidades
Realizar atendimentos sociais individuais e em grupo, oferecendo orientação, escuta qualificada e encaminhamentos de acordo com as necessidades dos usuários.
Realizar o acolhimento inicial dos clientes e seus familiares, ouvindo atentamente suas necessidades, desejos e expectativas, para garantir que as ações sejam direcionadas de maneira eficaz e empática.
Realizar uma análise detalhada da realidade social do cliente, identificando fatores como vulnerabilidades sociais, condições econômicas e familiares, para planejar a melhor intervenção e garantir que as necessidades sejam atendidas.
Identificar e encaminhar o cliente para os serviços especializados necessários, como serviços de saúde, benefícios sociais ou apoio psicológico, garantindo o acesso a uma rede de apoio ampla e integrada.
Receber do SAC e Ouvidoria as reclamações dos clientes, ajustando as melhores tratativas.
Acompanhar regularmente a execução do plano de cuidado e a evolução do atendimento domiciliar, verificando se as ações planejadas estão sendo eficazes e ajustando-as conforme necessário, sempre com foco na humanização.
Oferecer suporte e capacitação para os familiares no manejo do cuidado domiciliar, fornecendo informações sobre o processo de saúde, cuidados essenciais e estratégias para enfrentar dificuldades que possam surgir durante o acompanhamento.
Articular-se com a rede de serviços socioassistenciais, de saúde e demais órgãos públicos e privados, garantindo o acesso dos usuários a direitos e serviços essenciais.
Desenvolver projetos, campanhas e atividades socioeducativas alinhadas às demandas identificadas.
Registrar atendimentos, elaborar relatórios e manter atualizada a documentação referente às atividades desenvolvidas.
Apoiar processos internos e interagir com equipes multiprofissionais, contribuindo para ações integradas e humanizadas.
Requisitos Necessários
Ensino Superior completo em Serviço Social;
Registro ativo no CRESS;
Experiência comprovada na área social, saúde ou atendimento ao público;
Conhecimento das políticas públicas e das normativas do Serviço Social;
Habilidades de comunicação, empatia, escuta ativa, organização e trabalho em equipe.
Aqui no Grupo Unimed Uberlândia temos o compromisso com a inclusão e equidade em nossos times e estamos comprometidos em construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo, onde todos se sintam valorizados, respeitados e ouvidos. Nossas vagas estão sempre abertas para as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc.
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#SangueVerde