Description Estamos buscando alguém apaixonado por turismo e por criar experiências incríveis para os nossos hóspedes e clientes. Como Agente de Viagens, você será responsável por montar roteiros, auxiliar nas reservas, oferecer sugestões personalizadas e garantir que cada viagem comece com o pé direito. Se você é comunicativo(a), organizado(a), gosta de atendimento e entende que viajar é muito mais que deslocamento — é viver boas histórias — então essa vaga é pra você. Vem fazer parte do nosso time e ajudar a transformar sonhos de viagem em realidade! ✈️ Responsibilities Atender clientes associados, entendendo suas necessidades e oferecendo opções de viagem adequadas. Realizar reservas de hotéis, passagens, traslados e serviços turísticos. Montar roteiros personalizados, sugerindo experiências, passeios e destinos. Prestar suporte antes, durante e após a viagem, garantindo uma experiência tranquila. Conferir disponibilidade, valores e condições de serviços nos sistemas de reserva. Negociar com fornecedores e parceiros para garantir as melhores opções ao cliente. Organizar documentos de viagem, vouchers, confirmações e informações importantes. Manter o cliente informado sobre atualizações, regras e políticas de viagem. Atuar em parceria com outros setores para garantir fluidez nos processos. Prerequisites Ensino médio completo (superior em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas é um diferencial). Experiência prévia com atendimento ao cliente ou agência de viagens/hotelaria. Conhecimento em sistemas de reservas e plataformas de viagem. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com múltiplas demandas. Habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas. Flexibilidade e disposição para aprender sobre novos destinos, serviços e roteiros. Afinidade com o universo do turismo e atendimento humanizado. Atendimento via ligação, e-mail e WhatsApp. Experiences Vale Transporte; Plano de Saúde; Vale Refeição; Comissão.