Funcionário de Vendas
Desenvolve atividades que envolvem a execução da venda de produtos e serviços, buscando entender as necessidades dos clientes para oferecer soluções adequadas. Além disso, é responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma eficiente e cordial.
Responsabilidades:
* Venda de Produtos: Realiza a venda de lubrificantes, óleos, filtros e baterias, considerando as características e benefícios dos produtos para orientar os clientes sobre as opções mais adequadas.
* Atendimento ao Cliente: Recebe, orienta e atende os clientes com qualidade e eficiência, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
* Socorro em Situações Emergenciais: Presta assistência em casos de emergência, como troca de bateria em veículos, garantindo uma resposta rápida e eficaz.
* Organização e Reposição do Estoque: Garante a organização e reposição dos produtos, mantendo o estoque atualizado e facilitando o acesso aos clientes.
* Apoio à Manutenção do Relacionamento com o Cliente: Oferece um serviço pós-venda de alta qualidade, resolvendo problemas e esclarecendo dúvidas para manter a satisfação do cliente.
* Promover Produtos e Ofertas: Participa de campanhas de vendas e promoções, destacando os produtos e serviços disponíveis na loja e estimulando as compras.
* Disponibilidade para Atendimento Urgente: Mantém-se disponível para prestar suporte em situações urgentes, como a troca de bateria em locais próximos à loja ou dentro do estabelecimento.
* Auxiliar no Processo de Pesagem da Sucata de Baterias: Auxilia na pesagem da sucata de baterias recolhidas dos clientes, garantindo que a quantidade seja registrada corretamente e atendendo às normas ambientais.
* Ajudar no Descarregamento de Mercadorias: Ajudar no descarregamento de mercadorias que chegam à loja, especialmente baterias e outros produtos pesados ou volumosos.
Habilidades Requeridas:
* Excelente habilidade de comunicação e relacionamento com clientes;
* Conhecimento detalhado dos produtos e serviços oferecidos;
* Habilidade de resolver problemas e atender necessidades específicas dos clientes;
* Capacidade de trabalhar em equipe e manter a colaboração positiva;
* Flexibilidade para atuar em diferentes contextos e priorizar tarefas de acordo com as necessidades do cliente.
Benefícios:
* Oportunidade de desenvolver habilidades comerciais e de relacionamento com clientes;
* Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
* Chance de contribuir para o crescimento da empresa;
* Alinhamento com valores e missão da organização.
Outras Informações:
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