Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Comercial para liderar nossa equipe de vendas, impulsionar resultados e contribuir para o crescimento da unidade. Procuramos um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e foco no desenvolvimento de pessoas, capaz de transformar desafios em oportunidades e fortalecer a experiência dos nossos clientes.
Unidade: Cometa Hyundai.
Responsabilidades e atribuições
* Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe comercial, garantindo o alcance das metas e indicadores da concessionária.
* Monitorar resultados de vendas, market share e desempenho da equipe, propondo ações de melhoria contínua.
* Planejar e executar campanhas, eventos, feiras e ações de prospecção de clientes e parceiros.
* Conduzir reuniões de acompanhamento, avaliação de resultados e alinhamento das estratégias comerciais.
* Gerenciar o relacionamento com clientes, representantes comerciais e parceiros de negócios.
* Supervisionar o CRM, os processos comerciais e a qualidade do atendimento ao cliente.
* Garantir a capacitação da equipe por meio de treinamentos e desenvolvimento contínuo.
* Acompanhar indicadores de satisfação de clientes, auditorias e cumprimento dos procedimentos internos.
* Representar a concessionária em eventos e ações institucionais.
* Apoiar iniciativas de segurança, saúde ocupacional, meio ambiente e responsabilidade social.
E demais atividades relacionadas a função.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
* Ensino Superior em andamento ou concluído.
* Conhecimento em Pacote Office.
* Vivência com atendimento ao cliente.
* Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor.
* Noções em técnicas de negociação.
Quem nos inspira?
Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:
* Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.
* Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade
* Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.
* Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.
* Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.
* Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.
Informações adicionais
Salário compatível com a função.
Oferecemos os seguintes benefícios:
Nossos Principais Benefícios:
Saúde: Oferecemos plano de saúde.
Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.
Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.
Benefícios Financeiros: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15º salário conforme nossa política.
Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.
Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.
Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.
E mais...
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