Você conhece a Mamba Digital ? Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais! Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto. Somos uma Assessoria focada em resultados, não um intermediário de mídia que busca exposição por mera exposição. Nossa equipe possui profissionais das mais variadas áreas do marketing e negócios, então bora fazer sucesso? O que estamos buscando ? Estamos à procura de um(a) Social Seller dinâmico(a) e orientado(a) a resultados, que será responsável por interagir com potenciais clientes através das redes sociais, garantindo um atendimento personalizado e eficiente. Se você é focado em tarefas e resultados, possui uma ótima comunicação verbal e escrita e tem paixão em trabalhar com atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Responsabilidades: - Realizar o primeiro atendimento a clientes potenciais através das redes sociais, garantindo uma boa taxa de resposta; - Interagir com clientes potenciais e atuais através de mensagens diretas, proporcionando um atendimento personalizado e eficiente; - Gerar demanda para o time de SDR (Comercial); - Manter organização e controle de leads em planilha; - Participar de reuniões regulares para alinhar estratégias e compartilhar insights; - Identificar e prospectar leads em potencial nas redes sociais; - Acompanhar métricas e resultados das estratégias de Social Selling. Requisitos: - Ensino superior completo ou cursando em Marketing, Jornalismo ou áreas correlatas; - Excelente comunicação verbal e escrita; - Habilidade com tecnologia e redes sociais; - Ter trabalhado na área de atendimento/ao cliente, customer success, marketing ou vendas; - Disponibilidade para atuar 100% presencial em Santos/SP. Será um Diferencial se você tiver: - Perfil dinâmico e proativo, com vontade de aprender; - Escuta ativa e fácil adaptação; - Experiências com atendimento em redes sociais. Nossos benefícios: - Modelo de contratação: CLT - Vale Transporte ou Vale Combustível; - Vale alimentação; - Vale refeição; - Convênio saúde e bem-estar (TotalPass/GymPass); - Seguro de vida; - Assistência odontológica SúlAmerica; - Assistência médica SúlAmerica; - Carteira de acesso ao parque SESC de Santos/SP; - Plano de Carreira; - Plataforma interna de cursos de treinamentos e desenvolvimento; - Parceria com Mega Healthy (Terapia); - Descontos comerciais com Faculdades e Restaurantes locais. Acreditamos em PESSOAS apaixonadas pelo que fazem e buscamos conectá-las a propósitos de impacto. VemPraMamba VemFazerParteDissoTudo ✨