Desenvolvedor de Soluções
O candidato deve ter habilidade para sanar dúvidas e fornecer informações relevantes para os clientes. Além disso, é importante que seja paciente, empático e tenha habilidade emocional.
Responsabilidades
* Atende clientes via telefone ou chat;
* Coleta e regista todas as informações do atendimento no sistema;
* Presta o atendimento de acordo com as normas da empresa;
* Forneca informações necessárias para o cliente.
Habilidades Requeridas
* Paciência;
* Empatia;
* Habilidade emocional;
* Comunicação eficaz;
* Familiaridade com tecnologia.