Perfil Profissional Desejado
Estamos em busca de um profissional experiente para o cargo de Service Desk Sênior, capaz de trabalhar remotamente e atender às necessidades dos usuários.
Para esta posição, é necessário ter experiência na área de tecnologia da informação, incluindo atendimento a chamados de usuários, além de familiaridade com frameworks ágeis Scrum e Kanban.
Algumas das responsabilidades incluem:
* Mantenha as infraestruturas da plataforma atualizadas;
* Implemente melhorias e inovações tecnológicas na plataforma;
* Assegure que a plataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil de aplicações.
Além disso, benefícios como vale alimentação, seguro de vida, assistência médica e odontológica são oferecidos ao candidato selecionado. Também serão disponibilizados cursos gratuitos e certificado.
Habilidades Requeridas
Para assumir o papel de Service Desk Sênior, é fundamental possuir conhecimentos avançados nas seguintes áreas:
* Tecnologia da Informação (TI)
* Atendimento a chamados de usuários
* Familiaridade com frameworks ágeis Scrum e Kanban
Se você se encaixa nesse perfil e está procurando por um desafio emocionante, estamos ansiosos para receber sua candidatura!