Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Soft Skills (Competências Comportamentais)· Capacidade analítica e de resolução de problemas investigação e solução rápida de incidentes.· Comunicação clara e objetiva tanto com usuários finais quanto com outros profissionais de TI.· Organização e disciplina para lidar com múltiplas tarefas, documentar processos e seguir rotinas.· Trabalho em equipe colaboração com técnicos, analistas e gerentes de outros setores.· Proatividade antecipação de necessidades, identificação e correção de potenciais falhas antes que causem impacto ao negócio.· Atenção aos detalhes especialmente ao lidar com configurações críticas e mudanças em ambiente de produção.· Capacidade de aprendizado constante acompanhar evolução tecnológica e atualizações de sistemas/equipamentos.· Empatia e paciência ao lidar com usuários de diversos níveis de conhecimento técnico.Hard Skills (Competências Técnicas)· Redes de computadores: topologias, protocolos TCP/IP, roteamento, switching, VLANs, VPN, firewall, QoS.· Instalação e configuração de dispositivos de rede: roteadores, switches, access points, firewalls (ex: Cisco, HP, Mikrotik, Fortigate, SonicWall etc.).· Administração de sistemas operacionais: Windows Server e Linux.· Gerenciamento de serviços de rede: Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, File Server.· Noções de virtualização: VMware, Hyper-V, Proxmox, VirtualBox.· Ferramentas de monitoramento de rede: Zabbix, Nagios, PRTG, OpManager, SolarWinds.· Procedimentos de backup e recuperação de dados.· Suporte técnico ao usuário: atendimento via telefone, remoto e presencial, resolução de problemas de conectividade, impressoras, acesso remoto, etc.· Documentação técnica: diagramas de rede, inventário, procedimentos operacionais.· Conhecimento dos conceitos de ITIL e boas práticas de service desk.Desejável: Formação e Experiência Desejadas· Ensino Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas afins. (Requisito Básico)· Certificações técnicas são um diferencial (CompTIA Network+, Cisco CCNA, MCSA, ITIL, etc.).· Experiência prática em ambientes de média a grande complexidade em infraestrutura, suporte técnico e administração de redes..Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Plano de saúde com CoparticipaçãoJornada de trabalho: Das 08:00 às 18:00 - Presencial em PinhaisConhecimentos:Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciência da Computação,Engenharia da Informação,Sistemas de Informação,TI,Tecnologia da Informação - CompletoHabilidades técnicas: Infraestrutura de TI, LGPD, Pacote Office, banco de dadosHabilidades Comportamentais: Comunicação, Iniciativa, Inovação, Oratória, Organização, Visão Analítica, Visão Sistêmica