- Ensino médio completo.- Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.- Domínio em técnicas de vendas e negociação.- Habilidade para trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico de varejo.- Capacidade de comunicação eficaz, proatividade e postura ética no atendimento.- Atenção a detalhes, organização e comprometimento com a qualidade do serviço.- Facilidade para aprender e aplicar processos internos (POPs) e normas da empresa.- Habilidade para lidar com metas e resultados.- Noções básicas de informática para uso de sistemas de ponto de venda e controle.- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.Responsabilidades: Responsável pela condução das vendas na loja, garantindo um atendimento excepcional que promove a satisfação e fidelização dos clientes. Atua com foco no Resultado de Encantamento do Cliente (REC), seguindo rigorosamente os POPs, normas, políticas e diretrizes da empresa para entregar uma experiência diferenciada e superar metas comerciais.Atribuições:- Atendimento ao Cliente: Atender o cliente durante a experiência de compra, identificando suas necessidades e oferecendo produtos adequados, garantindo satisfação e fidelização.- Vendas e Negociação: Promover negociações e ajustes de preços, assegurando a rentabilidade e o cumprimento das metas de soluções completas.- Demonstração e Lançamento de Produtos: Apresentar características e vantagens dos produtos, incluindo novos lançamentos, estimulando o interesse e a conversão.- Atendimento Encantador: Aplicar os 8 passos da venda e os conceitos 4 S, 5 E e 10 S, garantindo o Resultado de Encantamento do Cliente (REC).- Organização da Loja: Manter o PDV organizado, abastecido e limpo, zelando pela apresentação visual e conservação dos expositores.- Prevenção de Perdas: Apoiar a fiscalização de produtos e funcionamento dos sistemas de segurança, contribuindo para a redução de perdas.- Comunicação com a Liderança: Relatar anomalias e garantir a correta aplicação de preços, políticas e disponibilidade de produtos.