Vaga: Líder de Call Center Restaurante (CLT)Salário: R$ 1.518,00Horário de Trabalho: NoturnoResponsabilidadesSupervisionar a equipe de atendimento do call center, garantindo um alto padrão de qualidade no atendimento aos clientes.Monitorar o desempenho dos atendentes, oferecendo suporte e feedback para melhoria contínua.Garantir que os pedidos sejam processados corretamente e no tempo adequado.Resolver problemas e dúvidas dos clientes, buscando sempre a melhor solução.Auxiliar no treinamento de novos colaboradores, garantindo que todos estejam alinhados com os processos da empresa.Acompanhar metas de atendimento e eficiência da equipe, promovendo estratégias de melhoria quando necessário.Trabalhar em conjunto com outras áreas do restaurante para garantir a melhor experiência para os clientes.RequisitosEnsino médio completo ou cursando superior em cursos administrativoExperiência prévia em call center será um diferencial.Boa comunicação escrita e verbal.Interesse e afinidade com a área de atendimento ao cliente.Perfil proativo, organizado e com habilidade para trabalhar sob pressão.
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