Título do Cargo: Assistente de Exportação
Resumo do Cargo
O Assistente Comercial de Exportação é responsável por dar suporte administrativo e operacional às atividades de vendas internacionais, atuando no atendimento a clientes do exterior, na preparação de propostas comerciais, acompanhamento de pedidos e na interface entre as áreas internas da empresa e parceiros externos. O objetivo principal é garantir eficiência no processo de exportação, desde a cotação até o embarque, assegurando a satisfação do cliente e o cumprimento das políticas comerciais e logísticas da empresa.
Principais Responsabilidades
* Preparar, conferir e organizar toda a documentação necessária para processos de exportação (fatura comercial, packing list, certificados, licenças, conhecimento de embarque etc.);
* Acompanhar o fluxo de pedidos de exportação desde a emissão da ordem até o embarque e entrega ao cliente;
* Manter contato com clientes internacionais, agentes de carga, despachantes e transportadoras;
* Apoiar a área comercial na elaboração de propostas, cotações de frete e acompanhamento de prazos;
* Registrar e atualizar informações em sistemas internos (ERP, CRM ou planilhas de controle);
* Controlar pagamentos, conferência de notas fiscais e fechamento de processos de exportação;
* Auxiliar no monitoramento de indicadores de desempenho e relatórios de exportação;
* Garantir o cumprimento das normas legais e políticas internas de comércio exterior.
Requisitos
Formação:
* Ensino superior completo ou em andamento em Comércio Exterior, Administração, Relações Internacionais ou áreas afins.
Conhecimentos e Habilidades:
* Inglês intermediário ou avançado (oral e escrito);
* Conhecimento em processos aduaneiros e regimes de exportação;
* Familiaridade com sistema SAP
* Domínio do Pacote Office, principalmente Excel;
* Organização, atenção a detalhes e capacidade analítica.
Diferenciais Desejáveis
* Espanhol intermediário;
* Conhecimento em Incoterms e documentos de transporte internacional;
Competências Comportamentais
* Proatividade e senso de responsabilidade;
* Boa comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal;
* Capacidade de trabalhar sob prazos e lidar com múltiplas tarefas;
* Comprometimento com a qualidade e a precisão das informações.