Oportunidade para atuar na G A C, montadora Chinesa que está iniciando as operações no Brasil.
Segue abaixo informações da posição:
Tipo de Vaga: CLT - Efetivo.
Horário de Trabalho: segunda a sexta - 09h00 as 18h00
Local de Trabalho: Morumbi - Zona Sul — São Paulo)
Modelo de Atuação: Presencial - 100%
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
• Acompanhar e orientar tecnicamente a equipe de suporte à rede de concessionárias; Monitorar, analisar e responder às ocorrências técnicas em campo, identificando causas raiz e propondo soluções. Realizar diagnósticos avançados em veículos com falhas complexas, incluindo atuação inloco quando necessário.
• Utilizar ferramentas de diagnóstico e análise de dados (DTCs, logs, telemetria e histórico de falhas); Abrir, acompanhar e gerir tickets técnicos junto à engenharia (ex: DMS); Assegurar a correta aplicação dos procedimentos e padrões técnicos pela rede; Validar e testar atualizações de software e soluções técnicas em campo; Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para a rede de concessionárias
• Colaborar na elaboração e revisão de manuais técnicos, boletins de serviço e políticas de garantia. Atuar in loco em concessionárias para suporte técnico crítico; Identificar tendências de falhas e contribuir para a melhoria contínua do produto Acompanhar e orientar tecnicamente a equipe de suporte técnico responsável pelo atendimento à rede de concessionárias.
O QUE É NECESSÁRIO:
• Formação: Formação superior em Engenharia Elétrica, Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas
• Conhecimentos: Gestão da área técnica de pós vendas.
• Experiência: Experiência em diagnóstico de alta complexidade no universo automotivo.
Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura!
O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.