Junte-se a um grupo varejista consolidado com 60 anos de história e expertise. Trabalhamos com as principais marcas nacionais e internacionais, sendo líderes em nosso segmento no sul do país e em Campinas/SP.
Nossa filosofia é simples: paixão que nos faz brilhar e determinação para realizar. Se você é um profissional apaixonado por eternizar momentos especiais na vida das pessoas, seu lugar é aqui!
Estamos em busca de talentos que compartilhem nossos valores e que desejem fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência. Venha fazer a diferença conosco e deixe sua marca em cada experiência que proporcionamos.
**Responsabilidades e atribuições**
**Com a colaboração de nossa equipe, a Gerente de Loja desempenha um papel crucial na gestão do time de vendas. Ela é a principal incentivadora, buscando sempre desenvolver o máximo potencial da equipe. Ao zelar pela excelência no atendimento, ela garante que nossos clientes tenham a melhor experiência de compra.**
**Como será o seu dia a dia?**:
**Suporte na Gestão de Pessoas**:
- Processo seletivo das vagas da loja;
- Treinamento dos novos vendedores com aplicação do PAVI;
- Integrar e orientar equipe de vendas;
- Acompanhar a apresentação pessoal da equipe.
**Suporte na Gestão Operacional**:
- Conferir se as normas da loja estão sendo cumpridas, dentre elas: segurança, vitrine, estoque, entrega e recebimento das joias, etc.
- Acompanhamento das escalas mensais e programação das férias;
- Acompanhamento do caixa da loja;
- Operar o caixa e cobrir estoque quando necessário.
- Dar suporte nos relatórios das OS, transferências de peças, contagem semanal e controle do estoque;
- Acompanhamento da vitrine: reposição, preços, visual, etc.
- Cuidar da organização/limpeza e manutenção de serviços da loja.
- Cumprir com o procedimento referente ao pânico da loja;
- Acompanhamento da vitrine conforme diretrizes do comercial e marketing atendendo os padrões da empresa.
- Efetuar abertura ou fechamento do caixa;
- Passar total de vendas para o Financeiro ou Shopping;
- Fazer contagem e pedido de produtos ao almoxarifado uma vez ao mês.
**Suporte na Gestão Comercial**:
- Negociação com clientes, aplicação ferramentas de gestão apoio a toda equipe em situações de divergência com clientes como reclamações, devoluções;
- Aplicação da metodologia de atendimento Bergerson;
- Providenciar a logística transferência de peças considerando prazo de entrega, tempo X custo vindo a atender a satisfação do cliente.
- Acompanhar diariamente o atingimento da cota da loja e da cota por vendedor, trançando ações junto ao Gerente para o atingimento da mesma.
**Requisitos e qualificações** Quais conhecimentos não podem faltar?**
- Facilidade de comunicação e relacionamento
- Conhecimento em Informática Básica.
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade e flexibilidade em seus horários para atuar aos finais de semana e feriados na Escala 6X1.
- Experiência em gestão de equipe de vendas
**Será um diferencial se você tiver**:
- Desejável Experiência em gestão de equipes em Joalheira/mercado de luxo;
**Informações adicionais** Saiba quais são os diferenciais de estar com a gente**:
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Assistência de saúde;
Assistência odontológico;
Convênio farmácia;
Day Off no mês do seu aniversário;
Convênio com Gympass;
Parcerias educacionais.
**Onde você irá trabalhar com a gente?**
- Vaga para trabalhar xxxxxxxxxxxx.
O **Grupo Bergerson** é mais que uma rede de joalherias é realizador de sonhos e, com isso, eterniza momentos especiais. E é isso que nos motiva todos os dias.
Desde nossa fundação em 1964 por Moisés Bergerson, em Curitiba, PR, temos sido sinônimo de qualidade e competência no segmento joalheiro. Com mais de 300 profissionais talentosos em nossas 20 lojas espalhadas pelo Sul do Brasil e Campinas/SP que dividem as marcas **_Bergerson_**, **_BigBen_**, **_Montblanc_** e **_Tag Heuer_**, estamos empenhados em fazer parte da vida de nossos consumidores por meio de joias, relógios e acessórios especiais. Nosso atendimento é marcado pela **agilidade**, **cuidado** e **conhecimento**, garantindo uma experiência única para cada cliente.
- "Trabalhar no Grupo Bergerson é ter o privilégio de investir seu tempo no belo, na alegria de compartilhar com os clientes momentos de alegria, felicidade e conquistas. Ambiente focado em meritocracia, respeito e cuidado com seus colaboradores sempre" - _**Marcelo Bergerson, CEO Grupo Bergerson.**
Faça parte da nossa história e junte-se a nós na missão de tornar cada sonho uma realidade e cada momento especial eterno.