Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento telefônico de forma cordial e eficiente, garantindo um excelente relacionamento com o público; Registrar com precisão as informações recebidas e encaminhá-las ao supervisor operacional interno responsável pelas ocorrências; Acompanhar o andamento das demandas, fornecendo retorno ao solicitante sobre as soluções adotadas pela equipe responsável; Prestar esclarecimentos e orientações ao público sobre procedimentos, normas e diretrizes relacionadas à Operação do SEC Ligado; Realizar cadastro de novos usuários; Contribuir para a qualidade do serviço, assegurando agilidade, clareza e comprometimento em todas as interações. Requisitos e qualificações: Ensino médio completo; Pacote Office. Informações adicionais: Modelo de contratação: CLT Salário: R$ 1.896,66 Benefícios: Vale transporte e Vale alimentação (R$ 232,00) Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das 12:00 às 18h00 Local de Trabalho: São Bernardo do Campo/SP Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar