Analista de Atendimento/Assistência 24 horas.
Local: Belo Horizonte
Salário: R$ 1.630,76
Benefícios:
- Vale Transporte ou Combustível;
- Vale Refeição;
- Dayoff (Folga no Aniversário).
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar atendimentos receptivos e acionamentos para os associados da assistência 24 horas, com informações diversas e solicitações de serviços (panes automotivas, colisões, acionamento de reboques, chaveiro, troca de pneus);
- Cumprir de forma detalhada os requisitos e andamento dos atendimentos e acionamentos;
- Realizar solicitações de localização e fotos via WhatsApp, quando necessário;
- Realizar comunicados de Furto/Roubo e Sinistro via Grupos de WhatsApp;
- Conhecimento no sistema WebAssist será um diferencial (Não obrigatório).
Requisitos:
- 2º Grau completo;
- Disponibilidade de horário - Diurno 12x :00 às 19:00);
- Conhecimento pacote office, internet e digitação;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Será um diferencial experiência em Atendimento ao Cliente por telefone (Call centers - Receptivo: Atendimento, suporte ou cobrança), Proteção Veicular ou Assistência 24 horas;
- Eficiência, comprometimento, qualidade e assertividade.
Horário de trabalho: Diurno 12x :00 às 19:00).
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário;
- Adicional Noturno;
- Adicional de férias;
- Hora extra.
Local de trabalho Bairro Floresta - Belo Horizonte/MG (Próximo ao Hospital São Francisco e Avenida: Cristiano Machado).