Principais responsabilidades: - Atendimento presencial, telefone, WhatsApp e mídias digitais - Recepção de clientes e registro de equipamentos em sistema - Organização da loja, vitrine, preços e ambiente - Controle e operação de caixa - Acompanhamento de clientes junto ao setor técnico e comercial - Gestão de envios e contato com Correios - Suporte e acompanhamento da Arena Gamer - Organização de eventos e aniversários - Apoio em rotinas administrativas - Contribuir com melhorias e otimização de processos Opcional: CNH A e/ou B. Competências: - RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Precisa gostar de gente e ser apaixonado pelo cliente - ESCUTA ATIVA: Para obter maiores informações dos clientes e para que possa indicar a melhor solução para o mesmo - EMPATIA: Para gerar credibilidade e confiança junto ao cliente, em prol de concretizar maiores oportunidades - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: Para gerir bem suas responsabilidades, tempo, relacionamento interpessoal e pressão exercida pela função - CONHECIMENTOS: Conhecimento em Redes Sociais, WhatsApp, E-mail, boa redação, boa dicção, boa comunicação, Interativo, pacote Office, organização, gostar de aprender, conhecimento gerais em informática. Experiência: - Atendimento ao Cliente (preferencial) - Atendimento Telefônico (preferencial) - Atendimento via WhatsApp Buscamos alguém que: - Tenha boa comunicação e postura profissional - Seja organizado(a) e proativo(a) - Goste de tecnologia e ambiente gamer - Saiba trabalhar em equipe - Tenha responsabilidade com caixa e processos Tipo de vaga: Estágio Pagamento: R$1.000,00 por mês Benefícios: - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Você gosta de jogos online? Se sim, quais? - Você tem experiência em Excel? Qual nível? Local do trabalho: Presencial