Job description Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Em nossas vagas você será responsável pela cobrança.Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação.Se você é comunicativo(a), gosta de atuar com negociação e possui vivência em telecom, vem ir além conosco!
Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo.
Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão.
A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um Ambiente de Crescimento:Relacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.Main responsibilitiesRealizar o atendimento das solicitações na plataforma Huggy;Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes.Realizar cobranças de clientes inadimplentes via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais digitais;Negociar acordos e formas de pagamento;Acompanhar e controlar os prazos de pagamento e vencimentos;Emitir boletos e segundas vias de faturasRequirements and skillsEnsino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Contabilidade ou áreas relacionadas);Experiência anterior com cobrança, preferencialmente em empresas de serviços ou telecom;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento básico de Excel e sistemas de cobrança;Perfil proativo, organizado e focado em resultados.Diferenciais:Noções de atendimento ao cliente e rotinas financeiras;Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão.Especificidade do cargo:Escala cíclica: 8h Seg a Sab/8h48 Seg a SextaEscalas feriado nacional cíclica : 4h (um feriado sim, outro não)Additional informationRVI - Remuneração variável incentivada,Participação nos Lucros e Resultados – PLR;Auxílio creche;Seguro de vida;Vale refeição/Vale alimentação;Vale transporte;Auxílio mobilidade;Plano de saúde Unimed;Plano Odontológico;Descontos em academias (TotalPass);C4Life;Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
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