**Sobre a Função:**
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Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Analista de CRM. A pessoa escolhida deverá trabalhar em estreita colaboração com nossa equipe de marketing para entender os comportamentos e perfis de nossos clientes, além de estudar a concorrência e novas formas de aprimorar nosso relacionamento com consumidores.
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Atribuições:
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* Análise de perfis de clientes, incluindo dados pessoais, histórico de compras e padrão de comportamentos;
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* Definição de personas e público-alvo;
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* Análise de dados e métricas;
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* Cálculo de indicadores relevantes de vendas e marketing;
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* Otimização de fluxos automatizados com foco em resultados, ou seja, em conversão;
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* Automação de tarefas rotineiras e repetitivas;
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* Acompanhamento de resultados de campanhas e aprimoramento delas, por meio de testes A/B;
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* Envio de relatórios com análises completas do cenário atual da empresa e do mercado e sugestão de melhorias.
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Habilidades e Qualificações:
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Para esse cargo, buscamos candidatos que tenham Ensino Superior completo em áreas relacionadas às ciências sociais, economia ou administração. Além disso, é importante ter conhecimento em métodos de análise de dados, ferramentas de gerenciamento de marketing e habilidades em linguagens de programação.
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Benefícios:
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Nossa empresa oferece uma gama de benefícios para garantir o bem-estar de nossos funcionários. Alguns dos benefícios incluem:
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* Convênio odontológico;
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* Convênio com farmácia;
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* Vale transporte;
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* Convênio médico;
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* Desconto nas compras realizadas nas lojas.
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Local de Trabalho:
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Caieiras/SP
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