Garantir a conformidade, padronização e melhoria contínua dos processos, produtos e serviços da Lightwall, assegurando o atendimento às normas técnicas, requisitos legais e expectativas dos clientes, promovendo a cultura da qualidade em toda a organização. Principais Responsabilidades Coordenar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), assegurando conformidade com normas aplicáveis (ISO, PBQP-H, auditorias internas e externas). Planejar, executar e acompanhar auditorias internas e externas, além de planos de ação corretivos e preventivos. Desenvolver, revisar e manter procedimentos, instruções de trabalho e indicadores da qualidade. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando não conformidades, causas raiz e propondo melhorias. Atuar no controle de qualidade do processo produtivo, recebimento de matérias-primas e produto acabado. Garantir a rastreabilidade e controle de documentos e registros da qualidade. Apoiar as áreas de Produção, Engenharia, Supply Chain e PCP na padronização e melhoria de processos. Coordenar tratativas de não conformidades, reclamações de clientes e ações corretivas. Assegurar o cumprimento de normas técnicas, ambientais, de segurança e regulatórias aplicáveis. Liderar e desenvolver a equipe de qualidade, promovendo treinamentos e disseminação da cultura da qualidade. Participar de projetos de melhoria contínua, redução de retrabalho e aumento da eficiência operacional. Requisitos Obrigatórios Ensino Superior completo em Engenharia, Qualidade, Produção, Gestão Industrial ou áreas correlatas. Experiência comprovada em coordenação ou liderança da área de Qualidade, preferencialmente em ambiente industrial. Conhecimento sólido em normas e sistemas de gestão da qualidade. Experiência com auditorias, indicadores e análise de não conformidades. Domínio de ferramentas da qualidade e Excel intermediário/avançado. Hard Skills Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Auditorias internas e externas. Ferramentas da Qualidade (PDCA, MASP, Ishikawa, 5 Porquês, FMEA). Controle de processos e padronização. Análise de indicadores e relatórios técnicos. Gestão documental e compliance normativo. Diferenciais Experiência no setor industrial ou construção civil. Certificações ISO, Auditor Interno, Lean, Green Belt ou similares. Vivência com melhoria contínua e projetos de redução de custos. Conhecimento em normas técnicas específicas do segmento. Soft Skills Liderança técnica e influência. Visão analítica e sistêmica. Comunicação clara e assertiva. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade de tomada de decisão baseada em dados. Perfil colaborativo e orientado a resultados. ? Indicadores-Chave do Cargo (KPIs) Índice de não conformidades. Retrabalho e desperdícios. Resultado de auditorias internas e externas. Atendimento a prazos de ações corretivas. Satisfação de clientes internos e externos. Se você é movido(a) por excelência, padronização e melhoria contínua, e deseja atuar em uma empresa que valoriza processos, qualidade e inovação, essa vaga é para você. Venha coordenar a Qualidade da Lightwall e elevar nossos padrões a um novo nível.