MISSÃO DA VAGA
Possibilitar que os usuários da empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
* Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
* Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
* Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
* Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de manutenção de informações do andamento dos serviços.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
* Ensino Técnico completo na área de informática;
* Conhecimento de rede Windows no nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras, perfil de usuário móvel);
* Conhecimento em Aplicativos Office;
* Configuração e instalação de hardware, software e outros periféricos.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário: SEG. Á SEX. 14H ÁS 22H SAB. 14H ÁS 18:00
BENEFÍCIOS
* Universidade Corporativa
* Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
* Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
* Day off (folga no mês de aniversário)
* Ticket Refeição
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* PAE - Plano de Apoio ao Enpregado.
* Total Pass
* Vale-transporte
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