Description
Venha fazer parte do time de Pós-vendas da Labtest Diagnóstica Temos uma oportunidade para Técnico de Serviços de Campo
Comprometimento, respeito, excelência, foco em resultados, dinamismo, cordialidade, boa comunicação, foco no cliente e espírito de equipe são qualidades muito importantes para atuar em nosso time.
Se você se identifica com este perfil, inscreva-se em nossa vaga
Responsibilities
* Prestar suporte técnico remoto a clientes, distribuidores e parceiros.
* Ministrar treinamentos técnicos sobre produtos e procedimentos.
* Executar manutenções corretivas e preventivas, bem como reparos internos de equipamentos.
* Revisar equipamentos e periféricos, incluindo preparação para eventos e demonstrações.
* Realizar atualizações de software, protocolos e testes técnicos.
* Elaborar e revisar documentação técnica e relatórios de atendimento.
* Analisar criticamente chamados técnicos e tratar solicitações de garantia.
* Conduzir atividades de tecnovigilância e suporte em campo, quando necessário.
* Controlar instrumentos de medição e monitoramento (como multímetros e termômetros).
* Apoiar processos de montagem, conferência e preparação de equipamentos novos.
* Participar de validações e homologações de equipamentos, registrando falhas e resultados.
Prerequisites
* Formação técnica ou superior em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Automação ou áreas afins;
* Conhecimento do Pacote Office;
* Experiência em atendimento de campo e manutenção de equipamentos IVD.
Experiences
* Modelo de Contrato: CLT;
* Disponibilidade para atuar em Lagoa Santa;
* Modelo de Trabalho: Presencial - 08:00 às 17:40 (Segunda a sexta).
* Benefícios:
1. Cartão de Benefício Flexível;
2. Plano de Saúde;
3. Plano Odontológico;
4. Seguro de Vida;
5. Vale transporte;
6. Transporte Fretado (algumas regiões);
7. Restaurante Interno.