Senior Collections Policy AnalystWhat You’ll Do- Analyze the behavior of customers with short-, medium-, and long-term delinquencies to identify opportunities for improvement;
- Create and refine data-driven collections policies to reduce risk and increase recovery;
- Use SQL and Python to extract insights and generate strategic reports;
- Explain to the business and sales teams why analytical strategies work and demonstrate the value of the solutions;
- Work closely with the Data Science and Operations teams.What we’re looking for- Experience: Previous experience with data analysis focused on collections or credit risk;
- Technical Skills: Proficiency in SQL, BigQuery, and Python;
- Practical Approach: Ability to translate numbers into actions that solve customer problems;
- Communication: Ability to explain complex results in a simple way to different teams;
- Education: Bachelor’s degree in Mathematics, Engineering, Economics, or related fields.Differentiators- Knowledge of discount policies, portfolio write-offs, and pricing- English------------------------------------------------------------------------------Analista Sénior de Políticas de CobrançasO que irá fazer- Analisar o comportamento dos clientes com incumprimentos a curto, médio e longo prazo para identificar oportunidades de melhoria;
- Criar e aperfeiçoar políticas de cobranças baseadas em dados para reduzir o risco e aumentar a recuperação;
- Utilizar SQL e Python para extrair insights e gerar relatórios estratégicos;
- Explicar às equipas comerciais e de vendas por que razão as estratégias analíticas funcionam e demonstrar o valor das soluções;
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Ciência de Dados e Operações.O que procuramos- Experiência: Experiência anterior em análise de dados focada em cobranças ou risco de crédito;
- Competências técnicas: Proficiência em SQL, BigQuery e Python;
- Abordagem prática: Capacidade de traduzir números em ações que resolvam os problemas dos clientes;
- Comunicação: Capacidade de explicar resultados complexos de forma simples a diferentes equipas;
- Formação: Licenciatura em Matemática, Engenharia, Economia ou áreas afins.Diferenciais- Conhecimento de políticas de descontos, baixas de carteira e precificação;
- Inglês.