Buscamos um profissional para integrar nosso time de atendimento ao cliente/paciente.
Nossa empresa é uma rede de clínicas de reprodução humana que busca democratizar o acesso aos tratamentos.
O cuidado individual dos pacientes e a atenção às necessidades de cada um é fundamental em nosso trabalho. Ética, excelência no serviço e cuidado com os pacientes são os pilares das nossas clínicas.
Vaga de Estagiário(a) de Biomedicina - Atendimento ao Cliente/Paciente
Estágio remunerado com bolsa auxílio, vale transporte, vale alimentação e seguro de vida. Jornada de 30h semanais.
Atribuições:
* Realizar atendimento telefônico e digital com empatia e cordialidade;
* Agendar consultas e prestar suporte na jornada do paciente;
* Esclarecer dúvidas sobre tratamentos e técnicas de reprodução humana assistida;
* Agendamento de consultas;
* Executar rotinas administrativas como preenchimento de planilhas, envio de e-mails, uso de sistema operacional, entre outros.
Requisitos:
* Formação em Biomedicina em andamento;
* Disponibilidade para atuar 100% remoto, meio período.
Diferencial:
* Cursando entre o 3º e 5º semestre.
Habilidades e Atitudes:
* Capacidade de comunicar-se de forma clara e empática;
* Foco e atenção aos detalhes;
* Ética e confidencialidade;
* Proatividade;
* Trabalho em equipe;
* Organização e gestão do tempo.