Descrição e Responsabilidades: Horário: 13h às19h Nível: Profissional Regime de contratação: Efetivo - CLT - Realizar o atendimento presencial, telefônico e via sistema, com cordialidade e empatia; - Efetuar o cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema hospitalar; - Solicitar e conferir documentos pessoais, autorizações e guias das operadoras de saúde; - Orientar o paciente quanto aos procedimentos de atendimento, internação e exames; - Emitir fichas, etiquetas, pulseiras e termos de consentimento, conforme necessidade do atendimento; - Encaminhar o paciente aos setores conforme tipo de atendimento; - Apoiar nas rotinas de faturamento e conferência de guias, quando aplicável; - Zelar pela confidencialidade das informações e pelo bom uso dos recursos da instituição; - Prestar apoio administrativo à equipe assistêncial e à supervisão do setor. Requisitos: - Ensino médio completo; - Boa comunicação; Conhecimento em liberação de guias será um diferencial. Benefícios: Benefícios internos, Folga Aniversário, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte