Join to apply for the ESTAGIÁRIO(A) - INFRAESTRUTURA role at Bernoulli Educação
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Se o olho brilha, vem ser Bernoulli
Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.
Se o olho brilha, vem ser Bernoulli
Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.
Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos.
Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli!
Venha revolucionar a educação junto com a gente!
Responsabilidades e atribuições
* Atendimento de solicitações através do Service Desk;
* Atendimento a usuários para resolver problemas básicos, como, impressão, ferramentas do office;
* Orientar usuários, tirando dúvidas relacionadas a utilização de sistemas e problemas com equipamentos de TI;
* Instalação de impressoras, computadores, antivírus e programas de utilização interna;
* Interagir com as equipes de N2 e N3 caso o atendimento do primeiro nível não resulte em êxito;
* Manutenção em equipamentos, rotinas diárias, controle dos equipamentos;
* Criação de manuais e procedimentos;
* Preenchimento de controles de TI;
* Organização dos equipamentos;
* Propor melhorias internas.
Requisitos e qualificações
* Graduação na área da tecnologia a partir do 2º período;
* Perfil analítico, proativo, organizado, bom relacionamento interpessoal e vontade em aprender;
* Desejável vivencia com atendimento de solicitações de sistemas e equipamentos de TI.
Informações adicionais
* O modelo de trabalho da vaga é presencial. A unidade está localizada na R. Bernardo Guimarães, 1738 - Lourdes, Belo Horizonte (MG).
* Horário: Segunda a sexta das 08:00 às 14:00;
* Rede de cuidados e benefícios: Vale transporte; Seguro de vida; Day off no aniversário; Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social; Café da manhã ou café da tarde servidos diariamente em nossas unidades físicas.
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