Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Modelo de trabalho: Híbrido - São José Dos Pinhais (PR)
Responsabilidades e atribuições
▶️Estruturar e sustentar os pilares de Governança, Capacidades e Desenvolvimento da IS/IT, atuando de forma transversal entre as áreas de Talent, Planning & Strategy e as áreas técnicas. O(A) Analista será responsável por garantir a confiabilidade das informações de pessoas e recursos, governança de processos e documentação, além de apoiar a evolução das capacidades da IS/IT por meio de planejamento de recursos, treinamento e padronização de práticas.
📌Responsabilidades:
* Governança de Pessoas, Recursos e Acessos
Coordenar e executar o processo de Onboarding e Offboarding da IS/IT, assegurando a criação, atualização e suspensão de IPNs e a integridade das informações ao longo da jornada de acesso.
Gerenciar e manter atualizada a S
taff List da IS/IT (Brasil), garantindo confiabilidade, rastreabilidade e suporte às análises gerenciais.
Monitorar a regularidade documental e de compliance de terceiros, em interface com a área de Gestão de Terceiros, reduzindo riscos operacionais e apontamentos de auditoria.
* Capacity Planning e Gestão de Capacidades
Conduzir o Capacity Planning da IS/IT, consolidando informações de recursos, capacidades, demandas e alocações.
Apoiar a liderança na tomada de decisão sobre balanceamento de capacidade, prioridades e evolução das equipes.
Garantir consistência e disponibilidade das informações de capacidade para análises recorrentes e fóruns de governança.
* Treinamento, Digital Academy e Desenvolvimento
Coordenar as atividades do Digital Academy da IS/IT, incluindo organização de trilhas, acompanhamento de aderência e evolução de conteúdos.
Desenvolver, manter e acompanhar o Plano de Treinamento da IS/IT, garantindo alinhamento com competências, funções, gaps de capacidade e prioridades estratégicas.
Atuar em interface com Talent, liderança e áreas técnicas para garantir coerência entre necessidades do negócio e capacitação.
Gerenciar a ferramenta Hermine, assegurando qualidade de dados, governança das informações, parametrizações e suporte às áreas usuárias.
* Governança de Processos, Métodos e Documentação
Apoiar a implementação e disseminação de metodologias e boas práticas (ITIL, COBIT, BPMN, PDCA, SWOT, entre outras).
Identificar oportunidades de padronização e melhoria de processos, propondo ajustes em fluxos, controles e documentação.
Apoiar as áreas da IS/IT no atendimento a evidências, controles e documentações exigidos para auditorias e certificações.
Conduzir ações de atualização, revisão e consolidação do inventário documental da IS/IT, garantindo versionamento, consistência e aderência aos padrões de governança
📌Requisitos e qualificações
* Forte afinidade com Governança, Processos e Organização da Informação.
* Capacidade de articulação com múltiplas áreas (IS/IT, Talent, Gestão de Terceiros, Operações e fornecedores).
* Perfil analítico, organizado e estruturado, com atenção a detalhes e recorrência.
* Capacidade de atuar em ambientes complexos e transversais.
* Formação superior em TI, Administração, Engenharia, Processos, Governança ou áreas correlatas. ✳️
* Conhecimento prático de Governança de TI e Gestão de Processos (ex.: ITIL, COBIT, BPMN).
* Conhecimento básico a intermediário de Segurança da Informação e Compliance, especialmente em contextos de auditoria.
* Domínio do Pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint.
* Inglês intermediário. ✳️
* Espanhol intermediário. ✳️
📌Desejável:
* Vivência com onboarding/offboarding, gestão de acessos ou staff list.
* Experiência com capacity planning, gestão de recursos ou dados de pessoas.
* Familiaridade com ferramentas corporativas (SharePoint, Forms, Planner).
* Conhecimento intermediário de Copilot ou ferramentas de produtividade assistida por IA.
* Experiência prévia em ambientes auditáveis ou regulados.
Informações adicionais
🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;
👨🏼 🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para pets.
Etapas do processo
* Cadastro
* Mapeamento Comportamental
* Entrevista Comportamental
* Entrevista Cliente
* Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟
Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨
Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨
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