Área e especialização profissional: Saúde - Farmácia Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Mauá, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Atividades Desenvolvidas Balconista de Drogaria O balconista de drogaria exerce funções essenciais para o bom funcionamento da farmácia, garantindo organização, atendimento de qualidade e segurança na dispensação de medicamentos. Principais atividades: Atendimento ao cliente no balcão, prestando orientações básicas sobre medicamentos isentos de prescrição (MIPs) e produtos de perfumaria. Realização de vendas presenciais, buscando sempre oferecer o melhor atendimento e identificar as necessidades do cliente. Atendimento pelo WhatsApp, respondendo dúvidas, informando preços, disponibilidade de produtos e registrando pedidos para retirada ou entrega. Organização e reposição de mercadorias nas prateleiras e gôndolas, mantendo os produtos bem apresentados e de fácil acesso ao cliente. Verificação periódica das validades dos medicamentos e produtos do setor, retirando itens próximos ou vencidos conforme procedimento da empresa. Limpeza e organização das gôndolas e prateleiras do seu setor, garantindo um ambiente limpo e adequado para exposição dos produtos. Conferência de mercadorias recebidas e auxílio na reposição de estoque. Auxílio na precificação correta dos produtos e conferência de etiquetas. Divulgação de promoções e campanhas de vendas da drogaria aos clientes. Apoio no controle e organização do setor de medicamentos, perfumaria e demais categorias da loja. Separação de produtos para entregas e pedidos feitos por telefone ou aplicativos de mensagem. Cumprimento das normas da empresa e das boas práticas de dispensação de medicamentos. Rotina diária do balconista: Abrir e organizar o setor no início do expediente. Conferir validade e organização dos produtos. Atender clientes no balcão e nos canais digitais (WhatsApp). Realizar vendas e registrar pedidos. Repor mercadorias nas gôndolas durante o dia. Manter limpeza e organização do setor. Apoiar campanhas e metas de vendas da drogaria.