Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Especialista de Redes e Telecom, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas? E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Afinal, o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente. vemSerAssaí Responsabilidades e atribuições - Prover suporte técnico especializado as ferramentas de alta complexidade (firewalls, DNS, balanceadores e afins); - Atuar em eventos, incidentes e solicitações de suporte, garantindo os acordos de nível de serviço; - Acompanhar a resolução de incidentes e solicitações de serviços de acordo com tipo de problema e prioridade; - Acionar técnicos de empresas terceiras quando necessário e acompanhar a resolução de incidentes garantindo a solução; - Atuar na análise de causa raiz e resolução de problemas que possam ter o envolvimento dos serviços de TI; - Executar procedimentos administrativos para garantir segurança, capacidade e disponibilidade dos serviços de TI; - Manter os padrões de instalação, configuração e parametrização dos serviços de TI; - Suportar os analistas de outras áreas de TI na realização de testes não funcionais; - Acompanhar os fornecedores externos na implementação de novos serviços de TI; - Controlar o licenciamento de Softwares sob responsabilidade da equipe; - Controlar o inventário de Link de dados e novas solicitações; - Relacionamento com operadoras de telefonia, Gestão de Contratos Telecom (Link de dados; Telefonia Móvel e Fixa); - Conhecimento MDM, Gestão de Uso e Recomendações. Requisitos e qualificações - Graduação Completa em áreas correlatas; - Vivência em Interpretação de diagramas e Arquitetura de redes existente; - Experiência com Arquitetura de Data Centers; - Conhecimento avançado de TCP/IP Protocolos; - Conhecimento avançado em LAN (STP, VLANs, VTP, LACP); - Configuração e Troubleshooting IPSec VPN tunnels e client VPN; - Conhecimento avançado de Roteamento Dinâmico (OSPF, BGP, BFD); - Experiência com Segurança / Firewalls (Juniper, Palo Alto, etc); - Conhecimento intermediário das melhores práticas de Segurança da Informação; - Conhecimento Load-Balancers; - Vivência com Troubleshooting Avançado em Redes ; - Experiência com SDN / SD-WAN; - Experiência na gestão de Redes e Telefonia (Física e Lógica); - Experiência no Gerenciamento de Projetos; - Conhecimentos profundos em ITIL; - Inglês Intermediário. Informações adicionais Nossos benefícios: Assistência Médica e Odontológica Vale-compras Assaí Refeição no local de trabalho Extensão da Licença Maternidade Vale Transporte Parcerias com academias Wellhub e TotalPass Plano de Carreira E muito mais DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL Universidade Assaí que oferece cursos online que abrangem todos os cargos; Programa de Gestão de Carreiras do Assaí para os colaboradores; Processo de Seleção Interna para que os colabores possam ocupar outros cargos e/ou em outras áreas do Assaí. LOCAL DE TRABALHO: Avenida Aricanduva, 5.555 - Matriz Assaí Atacadista - O Assaí tem acessibilidade para Pessoa com Deficiência Hey, você! Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 50 anos de tradição, que está em expansão acelerada e é uma das Marcas Mais Valiosas do Brasil, segundo a Interbrand? Mas primeiro, deixa a gente se apresentar: somos oAssaí Atacadistae estamos em busca de profissionais como você! Queremos fortalecer ainda mais o nosso timaço, composto por cerca de 87 mil colaboradores(as), distribuídos por nossos escritórios, CDs e mais de 300 lojas. É muita coisa, não é mesmo? Mas pode ter certeza de que aqui nós olhamos para cada pessoa, enxergando e valorizando suas particularidades e respeitando as diferenças, pois acreditamos nopoder da Diversidade e da Inclusão Essa é uma frente muito importante para nós e, por isso,somos signatários da Iniciativa Empresarial pela Igualdade Raciale, desde 2020 aderimos o Selo “Sim a Igualdade Racial”, além de outros compromissos como Movimento Mulher 360, Princípios de Empoderamento da Mulher da ONU (WEPs), Coalizão de Enfrentamento da violência contra mulheres e meninas, Fórum de Empresas e Direitos LGBTI e Rede Empresarial pela Igualdade Social, que fortalecem nossas ações e impactam para gerar transformações na sociedade. Fazemos questão de promover, dia a dia, um ambiente onde todos e todas se sintam bem e felizes, e não é à toa que o principal valor da nossa cultura é o ‘Cuidado com a Nossa Gente’. Por isso também, estamos entre as Melhores Empresas para Trabalhar do Varejo, segundo o ranking da GP