Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Suporte Técnico ( atendimento ao cliente ) para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, com habilidades de comunicação e tem paixão por solucionar problemas, esta é a oportunidade ideal para você Você será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes e colaboradores, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, chat ou presencial, atendendo solicitações de clientes e usuários internos. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados ao sistema. Acompanhar e registrar os chamados no sistema de gerenciamento de tickets. Fornecer treinamentos básicos sobre o uso de sistemas e ferramentas. Trabalhar em conjunto com as equipes de TI e desenvolvimento para identificar e implementar melhorias. Manter os usuários informados sobre o status dos chamados e soluções encontradas. Requisitos: Ensino médio completo. Conhecimento anterior em atendimento de suporte técnico. Conhecimento básico em sistemas operacionais e redes. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Proatividade e habilidade para resolver problemas. O que oferecemos: Salário compatível com o mercado. Ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.- ### Área de atuação:Outros- ### Cargo CBO:Analista de suporte técnico- ### Escolaridade:Ensino Médio (2º Grau) Completo- ### Faixa SalarialDe R$ 2.000,00 à 3.000,00- ### Benefícios extrasVale alimentaçãoTipo de contratoIndeterminado (CLT)- ### Formato:Presencial- ### Outras informaçõesO candidato deve ter disponibilidade para viajar?NãoAceita sem experiência?NãoDias trabalhadosDe seg a sextaPeríodoComercialCarga horária44h semanais