A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando um(a) Team Leader para o maior e-commerce da América Latina. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um ambiente desafiador, divertido, empolgante e em constante transformação, este é o seu lugar. Principais atividades: - Liderar o time de OPS III, garantindo produtividade, engajamento e desenvolvimento dos colaboradores. - Supervisionar os fluxos operacionais de recebimento, triagem e expedição, assegurando o cumprimento dos SLAs de entrega. - Analisar bases de dados em Excel, Looker Studio, Power BI ou ferramentas de IA para apoiar a tomada de decisão operacional. - Monitorar e confrontar indicadores de performance (KPIs) da operação, identificando desvios e propondo planos de ação. - Fazer interface com transportadores, agregados e demais áreas para garantir a eficiência da operação. - Identificar gargalos operacionais por meio de dados, propondo melhorias contínuas nos processos da área. Requisitos: Graduação completa; Experiência na área de Transportes; Experiência em gestão de pessoas; Residir em Sumaré e Região. Local de trabalho: Sumaré, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Transporte Nível hierárquico: Supervisor