Objetivo da Vaga
Transformamos soluções em valor.
Descrição do Cargo
* Autoria na administração, configuração e manutenção da Solução SAP e ALM, com foco em Health Monitoring, EWA e Incident Management;
* Suporte e monitoramento de clientes VAR (Value-Added Reseller) e Enterprise Support, garantindo conformidade com as exigências SAP;
* Participação em auditorias técnicas e garantia do cumprimento dos requisitos de certificação PCOE;
* Realização de troubleshooting e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP;
Requisitos Obrigatórios
* Experiência prática com a Solução SAP e ALM (configurações funcionais, monitoramento e manutenção);
* Conhecimento em Enterprise Support/VAR (Value-Added Reseller) e PCOE;
* Desejável Experiência ou conhecimento em:
* SolALM Cloud (administração, setup ou integração);
* Soluce Manager Solution (Integrações ThirdParty, ChaRM, ITSM, Monitoring, EWA);
* SAP Basis (Administração de perfis básico, instalação, upgrades, suporte técnico);
Benefícios
* Atuação em projetos estratégicos de transformação SAP;
* Ambiente colaborativo, com troca de conhecimento constante;
* Oportunidade de crescimento técnico e certificação;
* Cultura de inovação e melhoria contínua.