**Síntese do Cargo/Função**:
Realizar o monitoramento de disponibilidade de desempenho nos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados, assim como sobre recursos de rede local e rede sem fio.
**Responsabilidades e atribuições** Principais Responsabilidades**:
- Monitorar a disponibilidade e desempenho dos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados com Servidores de: Aplicação, Banco de Dados, INTERNET / INTRANET e Correio Eletrônico;
- Monitorar a disponibilidade e desempenho dos recursos da Rede Local e Sem Fio;
- Efetuar reporte dos eventos ou situações anormais identificadas a Central de Serviços para o correto registro e gerenciamento do incidente;
- Elaborar Relatório de Exceções nos Objetos da Monitoração e encaminhá-lo para providência;
- Atualizar documentação dos clientes;
- Monitorar a disponibilidade e desempenho dos recursos da Rede Local e Sem Fio;
- Efetuar reporte dos eventos ou situações anormais identificadas a Central de Serviços para o correto registro e gerenciamento do incidente;
- Apoiar na elaboração dos relatórios de exceções nos objetos da monitoração e encaminhá-lo para providência
- Participar dos treinamentos e capacitação dos analistas e técnicos de sua vertical de atuação;
- Realizar outras tarefas correlatas.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio ou Nível Técnico em Informática.
Desejável possuir certificação CCNA ou ITIL
Experiência em redes ou gestão de ativos.
Conhecimento em System Center - Microsoft SCOM / Zena / Zeke / Zabbix / Banco de dados / Sterling e Grafana
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(de acordo com a disponibilidade do local);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
Vale Alimentação ou Refeição Alelo
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Gympass;
Auster;
Plataforma de educação interna;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores Lanlink)