Se você tem foco em RESULTADOS e quer trabalhar em UM LUGAR ACOLHEDOR então esta vaga é para você Nossa cultura é incrível Benefícios Sislocker: - Horário Flexível: Aqui nós trabalhamos 40h/semanais, proporcionando qualidade de vida para você sua família - Vale Refeição - Cartão Pluxee - Cartão Multibenefícios ELO com Saldo Livre para você gastar como quiser. - Seguro de Vida MetLife (esperamos que você não use!) - Plano de Saúde Unimed Apartamento para você e seus dependentes =) - Plano Odontológico MetLife sem MENSALIDADE e COOPARTICIPAÇÃO. - Vale Transporte - PLR - Programa de Qualidade de Vida “Sisloc Ativa” (Descontos em Restaurantes, Escola de Idiomas, Faculdades, Universidades e Livraria) - Gympass - Bonificações por Tempo de Casa - Massoterapia Mensal - Happy Hour Semanal - Dress Code Flexível Atribuições do Cargo: - Recorrer a programadores mais experientes, arquitetos, líder técnico para quaisquer implementações de novos recursos no sistema, com o objetivo de absorver novas e melhores práticas para o atendimento da solicitação; - Checar a fila de demandas existentes no Redmine e/ou Zendesk e solucionar as demandas apontadas e auxiliar cliente internos e/ou externos na resolução; - Dar feedback à gestão (Gestor imediato/Líder Técnico) sobre as atividades diárias em andamento; - Realizar ligações para o cliente afim de solucionar demandas específicas; - Realizar análise técnica de inspeção de programa e de código; - Oferecer diagnósticos de problemas de aplicativos; - Propor melhorias no sistema para diminuir o número de erros que ocorrem na sustentação e melhorias para os padrões de codificação; - Auxiliar no desenvolvimento/formação de programadores de mesmo nível ou inferior. Inspecionar o código dos mesmos e sugerir pontos de melhoria. Formação Acadêmica: - Ensino médio completo. - Desejável curso superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins. Qualificações específicas: - Atuação mínima de 03 anos em programação de sistemas; - Banco de Dados e comandos SQL (conhecimentos das cláusulas select, insert, update, order by, group by, having, create table, alter table, where); - Codificação de programas simples e médios; - Codificação de testes unitários; - Conhecimento de conceitos de sistema operacional; - Conhecimento na linguagem Delphi.