Responsabilidades: Atendimento ao cliente por telefone, e-mails e canais de atendimento; Identificar e solucionar dúvidas, reclamações e problemas apresentados pelos clientes.; Registrar as demandas dos clientes e acompanhar o andamento das soluções até a resolução final; Rotinas gerais de suporte a área de SAC; Requisitos: Ensino médio Boa comunicação verbal e escrita;