Sobre a Emccamp Objetivo do Cargo Prestar suporte básico às atividades de tecnologia da informação, realizando atendimento inicial aos usuários, apoiando a manutenção de equipamentos, redes e sistemas, e contribuindo para o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos utilizados pela empresa. Principais Responsabilidades: - Atender chamados de suporte de 1º nível, registrando ocorrências em sistema e prestando orientações básicas aos usuários sobre hardware, software e rede; - Auxiliar na instalação e configuração de computadores, impressoras, periféricos e softwares corporativos; - Executar manutenções preventivas e corretivas simples em equipamentos de informática; - Apoiar o controle de inventário de equipamentos e licenças de software, mantendo registros atualizados; - Acompanhar o funcionamento da rede local (LAN e Wi-Fi), sinalizando instabilidades e apoiando atividades de cabeamento estruturado; - Prestar suporte em reuniões e treinamentos, garantindo o funcionamento de recursos multimídia e videoconferência; - Apoiar as rotinas de backup, atualização de antivírus e monitoramento de estações de trabalho; - Organizar o estoque de materiais e suprimentos de informática; - Atuar em conformidade com as normas de segurança da informação e políticas internas da companhia. Requisitos: - Ensino médio completo; - Curso técnico em Informática, Redes, Sistemas ou áreas correlatas será considerado diferencial; - Conhecimento básico em hardware, sistemas operacionais, redes e pacote Office; - Vivência com suporte técnico e atendimento a usuários será considerada diferencial; - Boa capacidade de organização, comunicação e resolução de problemas; - Disponibilidade para atuação presencial. Benefícios - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Vale Alimentação ou Refeição; - Vale Transporte; - Seguro de Vida; - Programas internos de desenvolvimento; - Day-off. Modelo de Contratação - Contratação CLT; - Atuação presencial. Diversidade e Inclusão Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial