Horário:
Escala 12x36
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Habilidade em organização de processos e fluxos de serviços;
* Habilidade para se comunicar de forma clara e acolhedora, mantendo bom relacionamento com pacientes, familiares e equipes multiprofissionais;
* Conhecimento básico em informática;
* Disponibilidade de horários;
* Perfil proativo, organizado, atencioso e com foco em qualidade no atendimento;
* Diferencial: cursos ou especialização em Hotelaria Hospitalar, Gestão da Qualidade ou Atendimento ao Cliente.
Atribuições:
* Organizar diariamente a gestão de leitos;
* Alimentar o sistema do syshotelaria;
* Aplicar check in e check out dos leitos;
* Abrir chamados para os setores quando a necessidade de reparos nos leitos;
* Abrir chamados para conserto de ar condicionado e televisão;
* Verificar as condições de manutenção geral e funcionamento das instalações e equipamentos do Hospital;
* Controle de mobiliário dos quartos;
* Realizar remanejamentos de pacientes nos leitos conforme necessidade de ocupação;
* Monitorar diariamente a ocupação sus e leitos de retaguarda;
* Monitorar a ambiência (limpeza e rouparia);
* Organizar e remanejar os pacientes de leito para fazer limpeza terminal em quartos de enfermaria;
* Controlar achado e perdidos;
* Controle das poltronas que vai pra manutenção (reforma do estofado);
* Mudar poltronas de leito;
* Controle das chaves dos quartos;
* Realizar a mudança de clínica dentro do sistema (senso);
* Realizar lançamento de sisreg de transferência ( todas as especialidades);
* Alimentar planilha de transferências;
* Alimentar o SES leitos de forma simultânea;
* Controlar vagas de UTI adulto no SES leitos
* Controlar e gerir reservas de leitos no SES leitos;
* Lançamento de sisreg de urgência;
* Encaminhar e-mail com documentação sobre a transferência;
* Realizar confirmação cirúrgica eletiva (noturno);
* Encaminhar pesquisa de satisfação (noturno);
* Realizar confirmação das consultas eletivas (noturno);
* Organizar e montar documentação e envelope de transferência;
* Comunicar enfermagem da liberação da vaga;
* Solicitar transporte para transferências;
* Solicitar transporte para exames.
Benefícios: Convênio Farmácia e Convênio Odontológico. Parcerias: Escolas, universidade, academias, consultórios médicos, restaurante, laboratório, serviços hospitalares, consultórios odontológicos, barbearia.