Vaga Imperdível naOMODA | JAECOOVocê é apaixonado por carros e sonha em trabalhar em um lugar onde sua energia e talento serão valorizados? Esta é a sua chance de brilharEstamos à procura de pessoas dinâmicas e motivadas para se juntar à nossa equipe incrívelPor que trabalhar naOMODA | JAECOO?Ambiente Vibrante: Aqui, você vai encontrar uma equipe unida, que adora o que faz e se apoia mutuamenteDesenvolvimento Contínuo: Oferecemos treinamentos regulares e oportunidades de crescimento que vão impulsionar sua carreiraReconhecimento e Recompensas: Valorizamos seu esforço com comissões atrativasCultura de Inovação: Trabalhe com as marcas mais modernas e tecnológicas do mercado automotivo, e contribua com suas ideias para transformar o futuro da mobilidadeO que esperamos de você:Paixão por automóveis e excelência no atendimento ao cliente.Habilidade em construir relacionamentos duradouros com os clientes.Vontade de aprender, inovar e se superar a cada diaPrincipais FunçõesAtender os clientes da concessionária com excelência, oferecendosoluções completas em serviços automotivos, manutenção, reparos, personalização e proteção veicular.Garantir asatisfação do cliente, ocumprimento dos padrões da montadorae arentabilidade do negócio, por meio da venda de serviços, acessórios, estética e películas automotivas — tanto na oficina quanto no processo de entrega de veículos novos.Atendimento e Relacionamento com o ClienteRecepcionar os clientes, identificar suas necessidades e propor soluções personalizadas em serviços e produtos.Realizar o check-in do veículo, registrando todas as informações com clareza e transparência.Manter comunicação ativa com o cliente durante todas as etapas: serviço, entrega e pós-venda.Garantir uma entrega técnica completa, explicando os serviços realizados e os itens instalados.Vendas de Serviços, Acessórios e ProdutosOferecer e comercializar serviços de manutenção preventiva e corretiva, além de revisões programadas conforme recomendações da montadora.Promover a venda de acessórios originais, serviços de estética automotiva (polimento, cristalização, higienização, vitrificação etc.) e películas (insulfilm, proteção solar, PPF e segurança).Realizar vendas cruzadas (cross selling) e vendas adicionais (upselling), tanto na oficina quanto na entrega de veículos 0 km.Manter-se atualizado sobre o portfólio de produtos, promoções e campanhas da fábrica.Elaborar e acompanhar orçamentos, aprovações e ordens de serviço, assegurando precisão e agilidade.Garantir que os serviços e instalações sigam os padrões técnicos e prazos estabelecidos.Acompanhar indicadores de desempenho (faturamento, margem, satisfação do cliente, entre outros).Apoiar as equipes de vendas e pós-vendas em ações de fidelização e campanhas de pós-entrega.Qualidade e PadrõesCumprir rigorosamente os processos e normas de qualidade da montadora e da concessionária.Zelar pela imagem da marca, pela apresentação pessoal e pelo ambiente de atendimento.Assegurar que o cliente receba todas as informações sobre garantias, prazos e recomendações de uso do veículo e dos serviços contratados.Nossos Valores:PessoasCoragemIntegridadeDiscriçãoNossa Missão:Construir uma experiência automotiva duradoura:Conduzida por nossos colaboradoresPreferida por nossos clientesBeneficiando nossas comunidadesJunte-se à OMODA | JAECOO e ajude nossos clientes a viverem o futuro da mobilidade