Descrição do Cargo
O profissional irá atuar como Operador de Suporte Técnico em uma equipe dinâmica, período noturno. Ele realizará instalações físicas de switch, cablagem e manutenção de hardware. Além disso, ele será responsável por organizar racks, atender ao cliente e acompanhar os clientes nos Data Centers.
Responsabilidades:
* Instalação Física de Switch: O profissional realizará a configuração e instalação de switches em nossos Data Centers.
* Instalação de Cabeamento: Nossa equipe precisa de alguém para realizar a instalação de cabeamentos necessários para o funcionamento dos equipamentos.
* Instalação e Manutenção de Hardware: Instalar e realizar a manutenção de hardware nas instalações.
* Organização de Racks: Organizar e disponibilizar os racks para os clientes.
* Data Center: Acompanhar os clientes nos Data Centers.
* Atendimento ao Cliente:
1. Identificação de Racks: Identificar os racks utilizados pelos clientes.
2. Posicionamento dos Equipamentos no Rack: Posicionar os equipamentos corretamente dentro dos racks.
3. Quantidade de Fontes de Cada Equipamento: Verificar a quantidade de fontes de cada equipamento.
4. Reconhecimento do Cliente que Ocupa o Rack: Reconhecer o cliente que ocupa o rack.
5. Recebimento e Cadastro de Equipamentos: Receber e cadastrar os equipamentos.
6. Acompanhamento de Cliente nos Data Centers: Acompanhar os clientes nos Data Centers.