Desenvolvedor de Projetos
Buscamos por profissionais em busca de desafios, crescimento e um ambiente que valoriza a inovação.
O nosso time de transporte da Amazon é responsável por garantir que cada pacote chegue ao seu destino, cumprindo nossa promessa aos clientes.
Nossa equipe de Primeira Milha está em busca de um(a) Líder de Turno para atuar no Seller Processing Center.
Responsabilidades:
* Estar presencialmente na estação de coleta, atuando em turnos variados, incluindo finais de semana e feriados.
* Criar e manter um ambiente de trabalho seguro.
* Liderar e treinar os associados para oferecer o melhor serviço aos clientes.
* Assegurar que os pedidos sejam atendidos conforme as diretrizes de segurança e qualidade.
* Fornecer informações críticas relacionadas ao turno aos operadores.
* Colaborar com suporte e outros departamentos para resolver problemas relacionados aos indicadores de desempenho.
* Monitorar a operação, identificando e corrigindo desvios para superar expectativas do cliente e controlar custos.
* Conduzir reuniões, distribuir tarefas e garantir o cumprimento dos KPIs operacionais.
* Manter altos padrões de qualidade, investigando causas raízes e promovendo melhorias contínuas.