Atuar de forma integrada nos pilares de Produto, Experiência do Cliente (CX) e Insights de Mercado, utilizando dados, percepções e inteligência competitiva para orientar decisões, impulsionar a inovação e sustentabilidade do portfólio, aprimorar a jornada do cliente e fortalecer a competitividade institucional. - Atuar no pilar de Produto Responsabilidades e atribuições - Gerir o ciclo de vida de produtos: entrada, manutenção, personalização e descontinuidade. - Realizar análises de viabilidade, margem e desempenho do portfólio, apoiando a priorização estratégica. - Participar da criação e validação de novos produtos, conduzindo protótipos e testes junto às unidades. - Garantir a governança das fichas técnicas, modelos de precificação e processos de aprovação. - Apoiar a integração entre áreas técnicas e comerciais, assegurando coerência entre proposta de valor, preço e entrega. - Apoiar o desenvolvimento do roadmap de produtos e as revisões periódicas do portfólio. - Participar da construção e manutenção do Painel Integrado de Indicadores (CSAT, NPS, ciclo de vida de produtos, market share, roadshows de mercado). - Conectar as áreas técnicas, comerciais e operacionais, garantindo que decisões sejam baseadas em dados e na voz do cliente. - Apoiar o desenvolvimento de planos de melhoria contínua com base em insights obtidos em pesquisas e análises. - Colaborar na padronização de processos e documentação (POP’s, fichas técnicas, metodologias e relatórios). - Participar de prototipagens e pilotos de novos produtos e jornadas, aplicando métodos ágeis como Scrum, Design Sprint e Design Thinking. - Produzir relatórios executivos e apresentações de resultados, traduzindo análises em recomendações práticas e acionáveis. Requisitos e qualificações - Graduação em Marketing, Administração, Comunicação, Economia, Estatística, Tecnologia da Informação Engenharia ou áreas correlatas. - Experiência sólida em Produto - Conhecimentos em ferramentas de apresentação como Canva, Beautiful, PowerPoint, Miro, Bizagi, Excel Avançado, SQL, R, Python, entre outros. - Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Design Sprint, Design Thinking). - Habilidade para elaboração de relatórios e apresentações executivas. DESEJÁVEL: - Pós-graduação ou MBA em Gestão de Produtos. - Certificação em Product Discovery - Metodologias de Product Management. Informações adicionais BENEFÍCIOS: Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social) TotalPass: Acesso a academias e atividades físicas Day-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho O Sesi (Serviço Social da Indústria) e o Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) fazem parte do Sistema Fiea, que é integrante de um sistema nacional, constituído por 27 federações estaduais e liderado pela Confederação Nacional da Indústria, CNI. Somos uma empresa que há décadas trabalha mudando vidas e construindo histórias de sucesso! Nossas unidades estão localizadas em Maceió/AL e em Arapiraca/AL, mas o impacto do nosso trabalho atravessa fronteiras! Em nosso time, as possibilidades de trabalho são inúmeras! Você pode, por exemplo, fazer parte da equipe de segurança e saúde do Sesi; ou atuar na área de Educação básica e profissionalizante do Sesi Senai; se preferir, pode trabalhar com Tecnologia e Inovação; ou até mesmo oferecendo nossas soluções para empresas. Se você preza pelo respeito, a verdade, a transparência e o zelo pelo cliente, chegou ao lugar certo! Somos constantemente movidos por resultados. Para isso devemos atuar com agilidadee simplicidade, buscando inovar cada vez mais a nossa ação. Desta forma, estaremos semprejunto em evolução. Visite o nosso site e saiba mais sobre nós!