Acompanhar solicitações médicas referentes às agendas; Anotar solicitações médicas referente às agendas; Realizar atendimento telefônico a clientes e médicos; Marcar, remarcar e desmarcar pacientes via telefone e/ou whatsapp; Prestar informações sobre os fluxos do ambulatório para pacientes via telefone e/ou whatsapp; Realizar ligações para os pacientes para a confirmação das consultas; Registrar qualquer intercorrência do setor no livro de ocorrências e acompanhar as intercorrências sinalizadas pelos colegas; Anotar recados e transmiti-los as pessoas indicadas; Aos sábados realizar atendimento presencial aos pacientes na recepção; Resolver pendências; Orientar clientes sobre normas, procedimentos e tabela de preços referente aos serviços prestados; Participar do rodízio de tarefas do setor; LI-Onsite