Anunciada dia A 2 h atrás
Missão do cargo
A
DPaschoal
está em constante transformação, unindo tradição e inovação para oferecer as melhores soluções automotivas no Brasil. Desde 1949, construímos uma trajetória de
confiança, qualidade e serviço , que nos tornou referência nacional. Hoje somos mais de
2.600 colaboradores , em mais de
120 lojas em 7 estados , incluindo 18 Truck Centers.
Desde 2024, fazemos parte do grupo
Stellantis , uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, o que fortalece nosso compromisso com
inovação, sustentabilidade e excelência . Seguimos conectados ao propósito global da Stellantis e às nossas raízes, movidos por:
Paixão por Servir, Ética, Confiança, Qualidade e Inovação .
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Ensino médio completo; Desejável: Curso técnico ou ensino superior cursando; Noções básicas de informática; Possuir CNH categoria A/B; Experiência em atendimento ao cliente; Desejável: Conhecimento no segmento automotivo. /n
Oferecer aos clientes um atendimento telefônico e presencial profissional, diferenciado e de qualidade; Conhecer tecnicamente todos os produtos e serviços comercializados do segmento de atuação; Orientar os clientes quanto as garantias de produtos e serviços e sobre os procedimentos realizados; Negociar com os clientes condições de pagamento e entrega de serviços; Realizar e apoiar o pós-vendas, pós-orçamento, felicitação aos aniversariantes e ligação para revisão de segurança, contato com clientes inativos e outros; Ser responsável por lançar as revisões de segurança no sistema, garantindo o estoque de VAT futuro; Garantir que o produto negociado esteja disponível na loja e ser responsável por buscar o produto para atender o cliente, sempre que necessário; Acompanhar todas as ações promocionais internas e/ou externas de fornecedores de forma proativa, para que a empresa busque melhores negociações; Ser a pessoa fundamental para garantir que os serviços contratados pelo cliente sejam realizados pela área técnica; Responsável pela exposição e organização dos produtos na área de atendimento da loja.
