ATENTO ESCALADA - Atendimento Receptivo (Área da Saúde) - Unidade Santo AndréVocê é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multitarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você!Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para atendimento e suporte a pacientes de um laboratório referência em diagnósticos voltados exclusivamente à saúde da mulher, com mais de 40 anos de atuação.Lidar com vidas, sentimentos e emoções é um privilégio, por isso criamos um jeito encantador de atender nossas clientes. Nossa missão é garantir que cada paciente tenha uma experiência acolhedora, eficiente e respeitosa em todos os pontos de contato.Atendimento Receptivo Multiskill(Voz, WhatsApp e E-mail),para agendamento de consulta, exames e suporte aos Clientes.Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! Esperamos por você. ️Realizar agendamentos e remarcações de exames;Atender pacientes via telefone, WhatsApp e e-mail, com empatia e profissionalismo;Oferecer suporte e orientação humanizada, respeitando a delicadeza do universo da saúde feminina.Ser funcionário Atento à pelo menos 4 meses;Nota final do último ciclo de Avaliação no Time to Talk deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);Tempo de cargo: conforme “Tabela de Carência” da NI-002;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Ter boa comunicação verbal e escrita;Desejável experiência em Atendimento ao cliente na área da saúde;Preferencialmente residir na região do ABCDM.Jornada de trabalho:180 horas mês/ Escala 6X1 com folgas aos DomingosHorário de trabalho:Manhã / Tarde / NoiteLocal de trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400, BrazilStep 2: Avaliação Unificada 2 Avaliação UnificadaStep 5: Entrevista com o RH e Requisitante 5 Entrevista com o RH e RequisitanteNa Atento você encontra mais do que busca!Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:• Não ser estagiário ou aprendiz;• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!
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