Este profissional é responsável por atender e satisfazer as necessidades e expectativas de nossos clientes, realizando atendimento presencial, por telefone, chat ou e-mail. Ele negocia preços e prazos, esclarece dúvidas e especificações de produtos, indica marcas e produtos de qualidade e durabilidade, verifica saldos, faz inventário de mercadorias e controla a entrega de pedidos.
Responsabilidades
Atender e recepcionar clientes
Avaliar e satisfazer as necessidades do cliente
Prospectar e fidelizar clientes
Demonstrar produtos
Solucionar dúvidas e especificações de produtos
Finalizar vendas
Manter estoque organizado
Fazer cotações por e-mail e atendimento telefônico
Registrar vendas perdidas
Qualificações
Ótima habilidade interpessoal e de comunicação
Flexibilidade
Persistência
Otimismo
Foco em metas e resultados
Simpatia
Cordialidade
Capacidade de persuasão
Ensino médio completo
Conhecimento no pacote Office
Trabalho em equipe
Diferenciais
Experiência anterior na área de vendas
Conhecimento em máquinas e ferramentas
Ensino Superior
Potencial de aprendizagem
Informações Adicionais
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Vendedor
Empresa: Palacio das ferramentas
Local: (BH)
Ramo: Comércio varejista de ferragens e ferramentas
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