OverviewÁrea de atuação: ComercialCargo: Consultor de Negócios (Vendedor)Descrição do cargo:O CN deve consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada.Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida.Apresentar ao cliente que sempre há uma solução.Criar relacionamento e proporcionar uma experiência encantadora em todo contato com o cliente.Descrição das atividadesRealizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única.Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente.Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa.Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo.Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa.Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo.Ser protagonista com a organização e manutenção da limpeza do ambiente de trabalho.Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário.Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.Pré-requisitosEnsino Médio Completo;Conhecimento intermediário do pacote Office;Desejável experiência com vendas e atendimento ao público;Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial;Experiência com telefonia será um diferencial;Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial.Benefícios da empresaAssistência médicaComissãoVale alimentaçãoVale transporteDay OffAuxilio educaçãoGympassPlano OdontologicoAuxilio Psicologico
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