Sobre a vaga:
- O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.
Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.
Principais atribuições:
- Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
- Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
- Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
- Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
- Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
- Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
- Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
- Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino Médio completo.
- Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.174,79 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-transporte